Internet Explorer 11 & Edge
Alle problemen lijken opgelost. Je kunt gewoon weer inloggen en alle spellen laden zonder enig probleem. Laat het ons vooral weten!
Firefox
Wil je Firefox blijven gebruiken, installeer dan de meest recente 64-bit versie van Firefox. Deze versie is getest en werkt. Het laden gaat sneller en tevens is het een stuk moderner dan de andere versies! Je kunt deze versie hier downloaden.
Google Chrome
Geen enkel probleem. Dit is tevens de browser die wij aanraden. Een goede browser die tot op heden nooit voor problemen heeft gezorgd met onze spellen. Deze is hier te downloaden.
Hulp nodig?
Mocht je hulp nodig hebben, ons team staat voor je klaar. Je kunt ons via het Servicepunt benaderen, maar we zijn ook telefonisch bereikbaar via 070 4272970. De lijn kan soms bezet zijn, maar we doen ons best iedereen zo snel mogelijk te helpen.
Bedankt voor jullie geduld en we gaan ervanuit dat iedereen vanmiddag weer de spellen kan spelen 
bedankt voor julie inzet
groetjes
Dat klinkt helaas als een ander probleem. Ik zou je aanraden om even contact op te nemen met onze helpdesk. Bijvoorbeeld via Help bovenaan de pagina en dan Contact te selecteren. Of op het bovengenoemde telefoonnummer: 070 4272970. Wij zijn elke werkdag van 09:00 tot 22:00 uur bereikbaar. Hopelijk komen wij er dan samen uit.
wel of e in een ander land zijn waar je gezin maar uit 3 mag bestaan
jammer weer sp zelfde als poosje terug lreeg er maar een de vip van 6 dagen
weer teleurgesteld
gaat de loading niet verder dan 70%
Dat gaan we voor je oplossen!
Neem even telefonisch contact met ons op via 070-4272970 en dan helpen we je graag verder.
de balk is wit en blift op 15 % staan
doert verder niks
We raden aan om de laatste versie van Firefox 64 bit te downloaden, ook als je via Linux speelt. De download voor Linux is hier te vinden: https://download.mozilla.org/?product=firefox-52.0-SSL&os=linux64&lang=nl
Laat even weten of het gelukt is!
ik speel met 3 namen op sp
leoh leohen en hoel
op geen van de 3 namen kan ik slots laden
ik heb een sim pc dus ben ik afhankelijk van de centrale misschien dat jullie hun kunnen verwittigen
dit is een reactie op mijn vorige reactie
vriendelijke groet leo
Het beste kan je contact opnemen met de helpdesk van Sim Service om je te helpen met het updaten.
Kan toch niet in Spelpunt komen
Interessant. Kun je ons wellicht bellen zodat we even met je mee kunnen kijken? We zijn tot 22:00 uur te bereiken op 070 4272970.
zoals chrome en explorer win 7
chrome werkte ik niet graag mee maar hou ik nu achter de hand
bedankt voor de punten
hier werkt alles weer goed
zoals chrome en explorer win 7
chrome werkte ik niet graag mee maar hou ik nu achter de hand
bedankt voor de punten
Wij zouden graag met je meekijken en wellicht kunnen we wel iets voor je betekenen. Ik zou je dan ook willen vragen om ons via Servicepunt een berichtje te sturen. Met hierin je contactgegevens en eventueel een tijd waarop je beschikbaar zou zijn.
Je kunt Servicepunt openen door bovenaan deze pagina op help te drukken en dan op het knopje contact.
We zien graag je bericht tegemoet.
Ik zou je graag willen helpen. Wat ik mij overigens wel afvroeg, speel je toevallig via een draadloze verbinding? Ik zou je namelijk in dat geval willen vragen om het eens via de kabel te proberen. Het zou namelijk zomaar kunnen zijn dat je draadloze verbinding lang niet altijd even stabiel is.
Onze spellen hebben namelijk echt een stabiele verbinding nodig om de beste spelervaring te hebben. Mocht het nu zo zijn dat het ook dan niet lukt kunnen wij misschien een keertje met je meekijken echter biedt ook dat geen garantie op een stabielere verbinding.
Je kunt ons in dat geval bereiken via het Servicepunt.
Ik heb interdaad een draadloze verbinding en ga echt niet meer terug naar een kabel door de kamer heen. Deze verbinding is altijd top, nooit geen problemen. Zeker niet bij facebook. Alleen de laatste tijd bij Spelpunt. Dat vind ik raar! Nooit geen probleem met laden en ineens duur het een aantal minuten (zo niet meer) voordat ik uberhaupt kan spelen. Vreselijk vind ik dat.
Mijn dank is groot ELZEKE1
Els van Gerwen
bedankt voor je bericht en namens JoyceGP heel graag gedaan. Verder wensen we je een hele fijne dag verder en natuurlijk heel veel splezier.
Ik heb eeb chromebook. Klaverjassen laadt tot 70% blijft dan lang hangen.
Eenmaal in spel kan ik niet chatten zowel in lobby als in spel. Kan ook niks lezen.
Ik zou je graag willen helpen, echter vroeg ik mij ook af of je wellicht via een draadloze verbinding speelt. Het zou namelijk zomaar kunnen dat deze verbinding niet heel stabiel is waardoor het binnenkomen in onze spellen langer duurt dan dat je van ons gewend bent op een bekabelde verbinding. In dat geval zou ik je willen aanraden om eens via de kabel te spelen.
Mocht dit nu niet mogelijk zijn zou ik je willen aanraden om eens je router en of modem te herstarten. In zo'n geval ververs je namelijk je internet en kan het zomaar zijn dat die ineens een stuk stabieler werkt. Ook raad ik je aan om zo min mogelijk obstakels te hebben tussen je modem en of router waaronder muren, plafonds en andere draadloze apparaten. Deze kunnen namelijk het signaal verzwakken. Ik zou in zo'n geval wat dichter bij de router en of modem gaan zitten om een sterker signaal te hebben.
Mochten al deze tips nou echt niet werken en de verbinding zwak blijven kun je natuurlijk nog altijd contact opnemen met je internet provider. Wij kunnen er namelijk helaas niet voor zorgen dat de verbinding van de spelers satbieler wordt.
Ik wens je verder dan ook een hele fijne dag verder en laten we hopen dat je wat aan mijn tips hebt.
het probleem was idd de draadloze verbinding. Problemen opgelost:).
Hartelijk dank
Ik houd mijn pc gewoon up to date, zojuist weer een update gedaan (Windows).Verder draai ik op IE.
Ik zie dat je inmiddels een paar potjes hebt gespeeld en ga er vanuit dat het weer werkt.
Zo op het oog lijkt dit een probleem met een draadloze verbinding. Neem contact met ons op via 070-4272970 en dan kunnen we helpen door tips te geven om het te verbeteren. Hopelijk horen we snel van je.
Bij dobbelen precies het zelfde gelazer.
Dus los het maar op SP
Dit kan diverse oorzaken hebben en we zouden graag een kijkje met je willen nemen om te zien wat het kan zijn. We zijn telefonisch bereikbaar op 070-4272970 en elke werkdag tot 22:00 uur geopend. Hoop snel van je te horen!
heeft iemand een oplossing
Darts op de Speelplaats werkt met Java en dat wordt door bijna alle browsers niet meer ondersteunt. Je hebt kans dat het met Internet Explorer nog wel werkt.
Ik zie dat je na je bericht nog diverse spellen hebt gespeeld en ga er vanuit dat het inmiddels weer werkt.
Deze browser heeft niet mijn voorkeur, maar kan nu niet anders
Ik heb Crome maar zwaar laad problemen en heb flash geactiveert in plugins.
Hoevaak heb je de zware laadproblemen? Is het toevallig alleen de eerste keer dat je bij Spelpunt inlogt? Ik hoop snel van je te horen!
Hoelang heb je dit en hoevaak? Heb je het toevallig alleen de eerste keer op een dag dat je naar Spelpunt toegaat?
Hoop snel van je te horen!
Zou je het opnieuw willen proberen, het werkt inmiddels weer!
Een en al ellende bij spelpunt of gamepoint. Bah Bah Bah
We kunnen hiermee het beste telefonisch helpen. We zijn vanavond tot 22:00 uur bereikbaar op 070-4272970. We hopen snel van je te horen!
Heb je netjes alles geupdate en dan werkt het nog niet helemaal zoals het zou moeten. We willen je graag helpen hiermee, neem contact met ons op via 070-4272970. We zijn elke werkdag tot 22:00 geopend.
Bij mij is alles up to date hoor. Ik heb alle ict diploma's die er zijn dus ik kan wel met computers omgaan dacht ik zo. Het ligt gewoon bij spelpunt dat het niet laad. Nu ook weer blijft het laden ook nu weer vandaag op 70 procent staan en gaat echt niet verder. Los dit toch eens op of kunnen jullie dit niet. Ik heb wel een oplossing maar die vertel ik niet jullie zoeken het zelf maar uit. Op andere sites met flash op laadbalken geen probleem alleen bij spelpunt steeds.
Laten we de ICT kennis gebruiken en samen tot een oplossing komen. Ik zie dat je de afgelopen dagen wel wat spellen hebt gespeeld dus hopelijk werkt het ondertussen weer. Zo niet, neem dan telefonisch met ons contact op via 070-4272970 en we helpen je dan graag verder.